ガイド


ご利用規約/プライバシーポリシー他

■ワールド心輝会ご利用規約

ワールド心輝会(以下当社という)は、当社が管理・運営するネットストアにおいて、以下の利用規約の条件に従いホームページ上に掲載する商品を通信販売(以下本サービスという)いたします。
本サービスをご利用になる方(以下お客様という)は、本サービスのご利用に先立ち、この利用規約をよくお読みになり、内容についてご同意いただいたうえで本サービスをご利用くださいますようお願いします。

■国内でのご利用 商品の売主および販売条件について ご注文方法について 売買契約の成立 所有権の移転
ご注文内容の変更・キャンセル お支払い方法 商品のお届け方法 返品 商品の保証 個人情報の取り扱い 著作権等について 免責事項 その他
1.国内でのご利用
当社は本サービスを日本国内からのアクセスおよび使用に対して提供します。
2.商品の売主および販売条件について
本サービスにおいて取り扱っている商品(以下商品という)のお客様への売主は当社になります。
商品の売買については、この利用規約に定める販売条件およびワールド心輝会ホームページ上に記載する当社が定める販売条件および心輝会ホームページ上に期間等を設定して当社が定める販売条件が適用されます。
この利用規約に定める販売条件とホームページ上にて定める販売条件が異なる場合には、心輝会ホームページ上にて定める販売条件が優先的に適用されます。
3.ご注文方法について
商品のご注文は、ワールド心輝会ホームページ上に記載されている必要事項をご入力いただき、これをインターネットを通じて当社に送信する方法により行っていただきます。
上記のご注文にあたり、お客様のお名前・ご住所・電話番号・Eメールアドレス・のご入力と、ご入力いただいた内容の確認をお願いします。当社はここでご入力およびご確認いただいた内容を基に商品の受注・調達・配送等の手続きをおこないますので、ご入力およびご確認の際にはくれぐれもお間違いの無いようお願いいたします。なお、登録及び入力頂きました各種情報に不備や問題が確認できた際はご注文をキャンセルさせて頂く場合がございます。予めご了承くださいませ。
4.売買契約の成立
当社とお客様の間の売買契約の成立は、お客様からご注文いただいた商品につき、当社が以下に定める正式な受注手続きをとった時点で成立するものとします。 なお、必要に応じて当社が運営するワールド心輝会サービスセンターより、お客様に電話等にて連絡をする場合があります。この電話等において当社がご注文を承諾した場合には、上記にかかわらず、承認する旨をお客様にお伝えした時点で売買契約が成立するものとします。
上記の正式な受注手続きをとった時点とは以下の場合を指します。
1) クレジットによるお支払いを選択された場合は、お客様のクレジットカードのご利用をクレジットカード会社が承認し、当社が承認されたことを確認した時点(ワールド心輝会HPでは2017年度をメドにクレジットでのお支払いに対応させていきます。
クレジットによるお支払いを選択された場合、クレジット会社によるクレジットカード利用の承認が得られない場合には、ご注文をお断りする場合があります。あらかじめご了承ください。また、ホームページ上の画面ではクレジットによるご注文手続きが完了した場合でも、その後にクレジットのご利用をお断りする場合もあります。この場合には当社より電話等にてご連絡いたしますので、あらかじめご了承ください。
20歳未満のお客様が商品のご注文をされる場合には、ご両親もしくは親権者の方のご同意を得たうえでご注文をいただいたものとさせていただきます。
5.所有権の移転
お客様またはお客様の指定された納入先が、ご注文された商品を受領した時点で、当該商品の所有権は当社からお客様に移転するものとします。クレジットによるお支払いを選択された場合には、クレジット会社の定める会員規約に従い、ご注文の商品の所有権がクレジット会社に留保される場合があります。この件につきましては、クレジット会社にお問い合わせください。
6.ご注文内容の変更・キャンセル
お客様が商品のご注文を行った後に、このご注文の内容を変更またはキャンセルされる場合には、ワールド心輝会までご連絡ください。ご連絡いただいた時間帯によっては、改めてご注文内容のご入力およびご確認をお願いする場合があります。あらかじめご了承ください。また、すでに商品が出荷されている場合があります。この際には配送業者が商品のお届けにお伺いした際に、キャンセルの旨をお伝えいただき、受け取りを拒否してください。ご返金等の手続きは改めて行います。
7.お支払い方法
ワールド心輝会ネットストアでのご注文には、以下の代金お支払い方法の中から選択することができます。
1) クレジットカードによるお支払い(2017年予定)
2) 指定銀行へのお振込み(前払い、お振込の際に手数料が発生した場合は、お客様負担にてお願いします)
上記のそれぞれのお支払い手続きについては当社が別途定める方法にてお願いいたします。
前払いをお願いしているお支払い方法の場合、当社にてお客様からのご入金が確認できた時点からの商品発送とさせていただきます。
商品代金のほかに別途定める配送料、手数料を申し受けます。
ワールド心輝会ホームページに記載されている商品代金・配送料および手数料等はすべて消費税込みの価格にて表記しております。また、ご注文金額の算出については、ご注文の商品価格および配送料・代金引き換え手数料等を合計して算出いたします。
8.商品のお届け方法
商品の品切れ等により、商品のお届けに時間がかかる場合もしくはご注文を受けられない場合があります。あらかじめご了承ください。なお、この場合には当社よりEメールその他の方法によりご連絡させてだきます。
ご注文いただいた商品は当社が指定する配送業者がお届けいたします。
お届け先は日本国内とさせていただきます。
商品のお届けは、原則玄関先でのお渡しとさせていただきます。
長期にわたり、お届けした商品をお受け取りいただけない場合、当該ご注文についてはキャンセルとさせていただく場合があります。
9.返品
不良品やご注文された商品と違う商品が届いた場合、配送中の欠損につきましては、返送料弊社負担とさせて頂きます。
不良品以外による返品は受付できません。
10.個人情報の取り扱い
当社は、ワールド心輝会個人情報保護ポリシーに基づき、お客様から提供を受けた個人情報を厳重な管理体制のもとで管理・保管し、以下第3項の場合を除き第三者に漏えいすることのないように、個人情報の保護に努めます。
当社は、本サービスに基づく取引を通じてお客様から収集した個人を識別できる情報を本サービスを提供する目的以外に、以下に定める目的のために利用することがあります。
1) お客様に対して、当社からご意見やご感想のご提供をお願いするため
2) お客様からのお問い合わせにお答えするため
3) 当社から商品・催事・サービスのご案内・店舗のご案内をお送りするため
4) 当社が、別途お客様にご連絡のうえ、個別にご了承をいただいた目的に利用するため
5) 当社のマーケティング・商品開発・サービス改善に利用するため
当社は、以下に該当する場合を除き、お客様の個人情報を第三者に開示しません。また、開示する第三者に対しても、当該情報がお客様の大切な情報であることを徹底し、厳重な管理体制のもとで管理することを契約しており、他の第三者への開示もしくは当社が指定した目的以外での使用は厳重に禁じております。
1) お客様に本サービスを提供するうえで必要となる業務を配送会社および代金決済代行会社、イッピンマーケットご利用の場合は該当商品の出荷元(商品発送元)である契約事業者に業務を委託する場合
2) 事前にお客様のご了承をいただいた場合
3) 法令により開示が要求された場合
4) 当社・お客様または第三者の生命・財産その他の権利を保護するために開示する必要のある場合
11.著作権等について
ワールド心輝会ホームページ上に表示してある写真・文章その他の著作権等すべての権利は当社または第三者に属します。いかなる場合でも無断での複写・転載・加工その他の使用はお断りします。
12.免責事項
天災・天候・システムトラブルその他の予期せぬ事情により、商品のお届けが遅れたり、商品のご注文の取り消しをお願いすることななった場合、これに起因して直接的または間接的にお客様または第三者に発生した損害について、当社はいかなる責任も負わないこととします。コンピューター上にて商品を掲載しております。商品の色・質感等につきましては実物との差異がある場合があります。あらかじめご了承ください。
ワールド心輝会ストアホームページに記載されている商品・価格・各種サービス等は予告無く変更・追加もしくは削除される場合があります。あらかじめご了承ください。また、それによって発生するいかなる損害等についても責任を負うものではありません。
一部商品については、当社との契約事業者よりお客様へ直接ご連絡する場合もございます。当社は契約事業者から送付される電子メールに、コンピューターウイルスなどの有害なものが含まれていない事を保証いたしません。
暴力団対策法に定める暴力団員、または反社会的団体に所属する方であると、当社が判断した場合、ご注文をキャンセルさせて頂きます。あらかじめご了承ください。
13.その他
ワールド心輝会ネットストア運営システムのメンテナンスまたは障害等もしくは回線等の事情により本サービスの提供を停止する場合があります。あらかじめご了承ください。
当社は一定の予告期間をもって、本サービスの提供を中止または停止する場合があります。あらかじめご了承ください。
ワールド心輝会ネットストアで掲載している商品は心輝会総本部では一部取り扱いのない場合、もしくはお取り寄せになる場合があります。あらかじめご了承ください。
この利用規約は日本法を準拠法とします。
本サービスに関連してお客様と当社の間で訴訟の必要が生じた場合には、大阪地方裁判所を合意管轄裁判所とします。